4 weeks ago Comviq double pulled, still haven’t received my refund. Talked to both the bank and comviq several times and all I get to say is “be patient”

https://i.redd.it/9tpigl2g2pqd1.png

Posted by OP_William

9 Comments

  1. ProffesorSpitfire on

    Strunta i att betala nästa faktura. När de skickar påminnelsen, säg åt dem att ha tålamod.

  2. BeneficialControl on

    Att de inte ens kan sätta en signatur med sitt eget namn istället för “ansvarig pÃ¥ Comviq”. Kontakta ARN, kontakta sedan kundtjänst och meddela att du vill prata med nÃ¥gon som har nÃ¥gon form av ansvar pÃ¥ riktigt. Meddela dÃ¥ att du varit i kontakt med ARN, brukar bli fart pÃ¥ dem dÃ¥.

  3. SnooSprouts2391 on

    Tog mig 6 månader att få tillbaka felfakturerade belopp. Jag la tiotals timmar i telefon med dem som gång på gång lovade att allt är ordnat, bara för att få ytterligare en påminnelse kort därefter. Fick ett halvårs gratis abonnemang efter en lång diskussion om ersättning. Ha det i åtanke när de har löst ditt problem om ca 5 månader. 

  4. samma här. har inte kommit någon som helst information från dem heller, i stället får man sitta 45 minuter i telefonkö för att fråga varför de dragit fakturan två gånger.

    otroligt oseriöst företag. sa upp mitt abonnemang så jag hoppas pengarna hinner komma medan jag fortfarande är kund..

  5. Glömmer du betala är de på direkt å kräver påminnelse och ibland inkasso. Skiter företag i å återbetala händer ingenting inte ens ARN hjälper ibland då endel företag hellre väljar att bli svartlistad än att återbetala en kund.