am incercat sa contactez in weekend suportul emag. am incercat din toate directiile, nimic.
Cel mai departe am ajuns cand am fost anuntat ca un operator a intrat pe chat, doar ca sa vad ca s-a inchis conversatia dupa scurt timp.
azi m-au sunat sa ma intrebe despre experienta mea cu suportul lor, am apasat direct pe 1 (1 din 5) si au inchis automat.
Efectiv a devenit un site fara suport. De la suportul exemplar de acum cativa ani, si motivul pentru care au urcat asa de sus.
TheTriPolarBear on
Toata tara este blocata in parlamentul ala plin de golani, bisnitari si gainari analfabeti
Aegon-One on
“Buna, sunt Dana Banana, asistentul tau virtual”
JackSixxx on
Ironia sortii a fost ca de dimineata, cand am vazut acest clip (ma rog, stirile de aseara) eram in asteptare de vreo 50 min cu un operator.
sunsh1n3eee on
Sunt curios cum functioneaza aceasta lege, oare apare din cer un operator care iti raspunde in X minute? Ca problema apare pentru ca nu avem personal, ca nu munceste nimeni in call-center pe 2500lei sa tipe dorel si ionel la tine 24/7.
Distinct-Job8713 on
Am reusit sa ajung la suport personal emag doar ceramd ramburs, asta e singurul mod. Apoi le spui, auzi de fapt nu asta am vrut, ci asta…
La fel si cu Orange, mi-a luat o ora sa reusesc sa gasesc combinatia corecta de taste sa pot ajunge la un om
6 Comments
am incercat sa contactez in weekend suportul emag. am incercat din toate directiile, nimic.
Cel mai departe am ajuns cand am fost anuntat ca un operator a intrat pe chat, doar ca sa vad ca s-a inchis conversatia dupa scurt timp.
azi m-au sunat sa ma intrebe despre experienta mea cu suportul lor, am apasat direct pe 1 (1 din 5) si au inchis automat.
Efectiv a devenit un site fara suport. De la suportul exemplar de acum cativa ani, si motivul pentru care au urcat asa de sus.
Toata tara este blocata in parlamentul ala plin de golani, bisnitari si gainari analfabeti
“Buna, sunt Dana Banana, asistentul tau virtual”
Ironia sortii a fost ca de dimineata, cand am vazut acest clip (ma rog, stirile de aseara) eram in asteptare de vreo 50 min cu un operator.
Sunt curios cum functioneaza aceasta lege, oare apare din cer un operator care iti raspunde in X minute? Ca problema apare pentru ca nu avem personal, ca nu munceste nimeni in call-center pe 2500lei sa tipe dorel si ionel la tine 24/7.
Am reusit sa ajung la suport personal emag doar ceramd ramburs, asta e singurul mod. Apoi le spui, auzi de fapt nu asta am vrut, ci asta…
La fel si cu Orange, mi-a luat o ora sa reusesc sa gasesc combinatia corecta de taste sa pot ajunge la un om