The calculations do not take into account traffic and safety conditions, and breaks are not wasted time but necessary, especially in the summer heat.".

In many cases, the times calculated by ‘Scoober’ (the application used by Just Eat to manage the organization of work) are not compatible with the recommended itineraries, and if this creates excessive pressure on those who carry out their work using a motor vehicle, pushing them to run more than necessary, for workers who use classic bikes it often adds the impossibility of respecting the required productivity if they are not professional athletes.". As an example, the case of "a penalty equal to 3 hours of fine" arrived at "a worker using a muscle bike": for a delivery "which foresees a distance of 6.4 km, the algorithm has predicted an average travel speed, in traffic and with all the unexpected events typical of road activity, equal to 26.3 km/h, an average not too much lower than the one that allowed Tadej Pogačar to win the 2024 Giro d’Italia".

Average of 26km/h in the city during the day?! Not even a professional cyclist does that. You do it in the car if the traffic is flowing.

An averagely fit person can do them if there is no traffic or traffic lights, but not just any person during the day, in August and with a Just Eat “bag” (even if there were no cars or traffic lights in the whole city).

What’s happening to Just Eat? If it’s all true and reported correctly, it’s really madness, both the fine and the averages indicated.

https://www.ansa.it/sito/notizie/economia/2024/08/23/algoritmo-sanziona-i-rider-per-low-performance-protesta-la-cgil_cb4a7276-922e-4fbc-9107-2ea1f6656619.html

Posted by giuliomagnifico

12 Comments

  1. Continental-Pigeon on

    È un mercato libero, se non riesci a pedalare a 26 km/h cambia lavoro che problema c’è? Ad un certo punto JE si troverà senza driver e capirà di essere stato un datore di lavoro di merda (ovviamente per modo di dire, le corporation non hanno anima ma possono fallire per cattive prestazioni) 

  2. c’è poi sempre il limite di 25km/h sulle bici elettriche, sarebbe da capire come dovrebbero fare ad arrivare a 26 e rotti di MEDIA

  3. Queste cose vanno stroncate sul nascere. Che usino questi algoritmi per il controllo dei dipendenti negli USA tanto li sono già messi male, una cosa in più non peggiora la loro situazione.

    Noi dobbiamo importare il meglio, non le cazzate degli altri.

  4. Limortaccivostri on

    Chiederei ad un capitano di Just che conosco ma siamo ancora ad agosto, starà in vacanza quindi accontentatevi della mia opinione: potrebbe esserci una spiegazione molto più complessa.

  5. Sotto la sella della bici o motorino del rider, ci sta una bomba, piazzata dai dirigenti, che esplode se questo ci mette troppo tempo a consegnare

    “Sei licenziato” *preme il bottone*

  6. Mi sembra assurda questa cosa, esiste già un incentivo naturale a fare consegne rapide: non vieni pagato in base al tempo, ma in base alla distanza e le mance. Se ci metti troppo, fai meno consegne e guadagni meno. Boh, non capisco a cosa stiano pensando.

  7. Boh, secondo me questi servizi di asporto a domicilio non sono sostenibili, un po’ come la raccolta dei pomodori, con i suoi famigerati casi di caporalato.

    Questi sono business che si basano sullo sfruttamento dei lavoratori perché il valore aggiunto che danno è minimo e nessun cliente sarebbe disposto a pagare di più, né potrebbe permetterselo visti gli stipendi italiani.

    Probabilmente l’unica soluzione accettabile sarebbe che queste aziende chiudessero tutte ed il cibo a domicilio cessasse di esistere.

  8. Altruistic-Chapter2 on

    I rider di JE son pronti per il Giro d’Italia! /s

    Scherzi a parte, più passano gli anni, più sembrano peggiorare le condizioni per i rider. Già è un incubo consegnare, per poi avere pure un’altra app che ti monitora come se tu non fossi umano…

  9. Frosty_Ice_9771 on

    A questo punto è diventato uno scam.
    C’è stato lo stesso processo nell’ambito copywriter nelle varie content mill.
    All’inizio erano un buon modo per tirare su qualche soldo, poi piano piano le condizioni sono diventate sempre più inaccettabili con penalizzazioni praticamente randomiche, tempistiche da pazzi etc… finché non sono state sostituite dall’AI.

    Basta boicottare certi lavori da gig economy (il lato peggiore) e lasciare che le imprese che li gestiscono marciscano.